Droit de rétractation

Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raisons. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la marchandise ou a.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Powercleany, Göppinger Str. 19, 33729 Bielefeld, Allemagne, info@powercleany.de ADRESSE NON RETOUR) au moyen d'une déclaration claire (par ex. b une lettre envoyée par courrier, fax ou email) vous informant de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Dans le cadre d'un contrat d'achat, l'acheteur est tenu de payer et d'accepter les marchandises commandées. Un refus de réception de la marchandise ne constitue pas une annulation du contrat. Si l'acheteur refuse d'accepter les marchandises sans avoir résilié au préalable le contrat, il ne remplit pas ses obligations en vertu du contrat d'achat et est tenu de verser une indemnité. Si l'acceptation est refusée, la commande n'est pas livrée à l'adresse de notre entreprise (à Powercleany c/o Greenfillment, Mittelstraße 16, Tor 99- 475, 15827 Blankenfelde-Mahlow) est retourné, des dommages seront encourus à hauteur du prix d'achat.

 

 

Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que celui que nous vous proposons, ayant choisi la livraison standard la moins chère) , à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre annulation de ce contrat. Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise. Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise. Un remboursement est exclu si le produit présente des signes d'usure ou de dommage. Les retours au titre de la garantie de remboursement de 30 jours peuvent être effectués dans les 30 jours suivant la date d'achat.